Politica GDPR

Protecția datelor tale personale

Bine ați venit la Politica de Confidențialitate și Protecție a Datelor cu Caracter Personal (GDPR) a site-ului rasadonline.ro. Respectăm dreptul utilizatorilor la confidențialitate și protecția datelor personale și ne angajăm să gestionăm informațiile în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor (GDPR).

1. Colectarea și prelucrarea datelor cu caracter personal

a. Informații colectate

Putem colecta date personale pe care le furnizați voluntar atunci când utilizați site-ul nostru, inclusiv:

  • nume și prenume
  • adresă de email
  • număr de telefon
  • adresă de livrare sau facturare
  • alte informații necesare pentru procesarea comenzilor sau comunicarea cu dvs.

b. Scopul colectării datelor

Datele personale sunt utilizate pentru:

  • procesarea și livrarea comenzilor
  • comunicarea cu clienții
  • oferirea suportului pentru clienți
  • trimiterea informațiilor legate de comenzi
  • îmbunătățirea serviciilor și a experienței pe site
  • respectarea obligațiilor legale

c. Stocarea datelor

Datele dvs. personale sunt stocate în condiții de securitate pe serverele utilizate de site-ul nostru sau pe serverele partenerilor tehnici, în conformitate cu standardele de securitate aplicabile.

Datele sunt păstrate doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.

2. Divulgarea informațiilor

a. Părți terțe

Nu vindem și nu transferăm datele personale către terți fără consimțământul dvs., cu excepția situațiilor în care acest lucru este necesar pentru:

  • procesarea plăților
  • livrarea comenzilor
  • respectarea obligațiilor legale

b. Furnizori de servicii

Datele dvs. pot fi partajate cu furnizori de servicii care ne ajută în operarea magazinului online, cum ar fi:

  • servicii de curierat
  • procesatori de plăți
  • servicii IT sau găzduire web

Acești furnizori au obligația de a proteja datele personale conform legislației aplicabile.

3. Drepturile utilizatorilor

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • dreptul de acces la datele personale
  • dreptul de rectificare a datelor incorecte
  • dreptul de ștergere a datelor („dreptul de a fi uitat”)
  • dreptul de restricționare a prelucrării datelor
  • dreptul la portabilitatea datelor
  • dreptul de opoziție la prelucrarea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la adresa de email:
rasadonline3@gmail.com

4. Securitatea datelor

Ne angajăm să protejăm datele personale prin măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a preveni accesul neautorizat, modificarea sau divulgarea acestora.

5. Contact

Pentru întrebări sau solicitări referitoare la protecția datelor personale sau la această politică GDPR, ne puteți contacta la:

Email: rasadonline3@gmail.com